Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops
REAGLE – Computerladen, PC- & IT-Zubehör
- Kapitel 1.Allgemeine Bestimmungen, Kontakt mit dem Shop-Inhaber
- Diese Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) legen die Regeln und Bedingungen für die Nutzung des Online-Shops REAGLE – Computerladen, PC- & IT-Zubehör fest, der unter www.reagle.pl betrieben wird (im Folgenden der „Shop“).
- Inhaber des Shops ist Reagle Sp. z o.o. mit Sitz unter der Anschrift: Źródłowa 2/4, 25-335 Kielce, Polen, eingetragen im Unternehmensregister des Landesgerichtsregisters (KRS) unter der Nummer KRS: 0001047278, USt-IdNr. (NIP): 6572980296, REGON: 525845366 (im Folgenden der „Verkäufer“).
- Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten:
Kontaktadresse: Źródłowa 2/4, 25-335 Kielce, Polen
E-Mail-Adresse: shop@reagle.pl
Telefonnummer: +48-781-301-898 (telefonische Kundenbetreuung – siehe Reiter „Kontakt“).
Kontaktstelle für die Kommunikation mit Behörden der EU-Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Ausschuss für Digitale Dienste: shop@reagle.pl. Die Kommunikation kann auf Polnisch erfolgen. - Diese AGB enthalten:
- Informationen über die vom Verkäufer angebotene und erbrachte elektronische Handelsdienstleistung, die darin besteht, Kunden den Online-Kauf (also den Fernkauf) von Waren sowie digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen über den Shop zu ermöglichen (die „Shop-Dienstleistung“);
- Informationen, die für die Nutzung dieser Dienstleistung erforderlich sind.
- Kapitel 2.Technische Anforderungen
- Für die Nutzung des Shops ist erforderlich:
- ein Computer oder ein anderes Gerät mit Internet-Browser,
- Internetzugang,
- eine aktive E-Mail-Adresse.
- Für die Nutzung des Shops ist erforderlich:
- Kapitel 3.Personenbezogene Daten
- Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Shop-Kunden ist der Verkäufer.
- Alle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden sowie anderen Nutzern der Shop-Website sind in der Datenschutzerklärung verfügbar.
- Kapitel 4.Abschluss des Kaufvertrags, Kundenkonto
- Der Shop ermöglicht den Kauf von Waren (im Folgenden die „Waren“), die auf der Website des Shops angezeigt werden. Eine Registrierung bzw. das Anlegen eines Kontos ist für den Kauf nicht erforderlich. Um eine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde die gewünschten Waren im Shop aus, legt sie über die entsprechende Schaltfläche in den „Warenkorb“ und setzt den Bestellvorgang fort, indem er die verfügbaren Optionen (Versandart und Zahlungsart) auswählt.
- Die im Shop dargestellten Produktinformationen, d. h. Beschreibungen und Preise, stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags im Sinne von Art. 71 des polnischen Zivilgesetzbuches dar, gemäß diesen AGB.
- Voraussetzung für die Bestellung ist das Ausfüllen aller erforderlichen Felder im Bestellformular, die zur Vertragsabwicklung notwendig sind, sowie ggf. (auf Wunsch des Kunden) der Daten zur Ausstellung einer MwSt.-Rechnung.
- Wenn der Kunde ein Konto im Shop (das „Konto“) anlegen möchte, erfolgt die Registrierung einmalig. Die beim Anlegen verwendete E-Mail-Adresse sowie das selbst gewählte Passwort dienen der späteren Anmeldung. Nach dem Einloggen erhält der Kunde Zugriff auf seine Bestellhistorie und muss bei Folgebestellungen seine personenbezogenen Daten nicht erneut eingeben.
- Der Kunde kann sein Konto jederzeit kostenfrei kündigen. Dazu genügt eine Mitteilung per E-Mail an: shop@reagle.pl.
- Die Bestätigung der Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen und bezahlen“ (oder einer inhaltlich gleichwertigen Bezeichnung) bedeutet:
- Abgabe eines Angebots an den Verkäufer zum Kauf der Waren gemäß den im Bestellprozess gewählten Optionen und gemäß diesen AGB,
- Anerkennung der Pflicht zur Zahlung des Warenpreises sowie der Lieferkosten.
- Der Kaufvertrag (der „Vertrag“) kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung des Kunden zur Ausführung annimmt (Annahme des Angebots). Der Verkäufer informiert den Kunden hierüber per E-Mail mit einer Bestätigung, dass die Bestellung zur Ausführung angenommen wurde.
- Ist die Ausführung der Bestellung ganz oder teilweise unmöglich, informiert der Verkäufer den Kunden. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande. Der Verkäufer informiert den Kunden zugleich über mögliche Alternativen, z. B. Teillieferung oder Lieferung nach Wiederverfügbarkeit. Wurde die Bestellung bereits bezahlt und kann nicht ausgeführt werden, erstattet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich die geleistete Zahlung (im Umfang der Stornierung).
- Der Verkäufer stellt dem Kunden die Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger spätestens bei Lieferung der Ware zur Verfügung.
- Der Shop haftet nicht für Nichtzustellung oder Lieferverzögerungen, die darauf beruhen, dass der Kunde unvollständige / falsche Lieferdaten angegeben hat oder andere für die Abwicklung notwendige Daten nicht mitgeteilt hat.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung auszusetzen, wenn der Kunde unrichtige Daten angegeben hat oder wenn begründete Zweifel an deren Richtigkeit bestehen. In einem solchen Fall versucht der Verkäufer (soweit möglich), den Kunden zur Verifizierung zu kontaktieren.
- Kapitel 5.Preise und Zahlungsmethoden
- Die Warenpreise werden in polnischen Zloty (PLN) als Bruttopreise inkl. MwSt. angegeben.
- Die Versandkosten werden separat im Warenkorb angezeigt und hängen von der vom Kunden gewählten Versandart ab.
- Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind im Reiter „Zahlungsarten“ des Shops beschrieben und werden dem Kunden im Bestellvorgang (im Warenkorb) angezeigt.
- Der Shop bietet folgende Zahlungsmethoden an:
- Schnellüberweisung / BLIK / Zahlung über elektronische Geldbörsen – über Zahlungsplattformen:
- Przelewy24
- PayPo
- Nachnahme (Zahlung bei Lieferung) – zusätzliche Gebühr 5 PLN,
- Kauf auf Rechnung / Später bezahlen – über einen beim Checkout angegebenen Zahlungsanbieter.
- Schnellüberweisung / BLIK / Zahlung über elektronische Geldbörsen – über Zahlungsplattformen:
- Wählt der Kunde die Zahlung per normaler Banküberweisung, muss die Zahlung innerhalb von 1 Tag nach Bestellung eingehen. Erfolgt keine Zahlung innerhalb dieser Frist, gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer dem Kunden eine spätere Zahlung / Ratenzahlung über einen externen Partner anbietet.
- Bei Auswahl der Zahlungsart „Shoper Płatności“ werden Online-Zahlungen (Sofortüberweisungen, Kartenzahlungen) durch Autopay S.A. abgewickelt.
- Kapitel 6.Lieferung der Waren
- Die Lieferung der Waren erfolgt je nach Wahl des Kunden:
- per Kurierdienst: InPost Kurier,
- an InPost-Paketautomaten („Paczkomat“),
- über den Dienst ORLEN paczka.
- Die Bestellung gilt als ausgeführt, sobald die Sendung dem Versanddienstleister zur Zustellung an den Kunden übergeben wurde. Die tatsächliche Lieferzeit bestimmt der Versanddienstleister.
- Die Waren werden durch den Verkäufer innerhalb von bis zu 1 Werktag versendet, sofern im Produktangebot zum Zeitpunkt der Bestellung nicht ausdrücklich ein anderer Termin genannt ist. Genaue Angaben zur Bearbeitungszeit finden sich im Bereich „Bestellabwicklung“ des Shops.
- Standardmäßig liefert der Verkäufer innerhalb Polens gemäß den im Bereich „Lieferzeit und -kosten“ des Shops angegebenen Versandkosten.
- Die Lieferung der Waren erfolgt je nach Wahl des Kunden:
- Kapitel 7.Widerrufsrecht
- Ein Kunde, der Verbraucher ist, oder ein Unternehmer, der unter Art. 7aa des polnischen Verbraucherschutzgesetzes fällt (im Folgenden der „Privilegierte Unternehmer“), hat das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen, vorbehaltlich der unten aufgeführten Ausnahmen.
- Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn der Kunde innerhalb der genannten 14 Tage eine Widerrufserklärung absendet:
- per E-Mail an: shop@reagle.pl oder
- schriftlich an: Źródłowa 2/4, 25-335 Kielce, Polen.
- Die Widerrufserklärung kann unter Verwendung des Musters erfolgen, das hier abrufbar ist: Widerrufsformular herunterladen. Die Nutzung des Musters ist nicht verpflichtend. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Widerrufserklärung unverzüglich per E-Mail.
- Anschließend muss der Kunde die Ware innerhalb weiterer 14 Tage auf eigene Kosten an folgende Adresse zurücksenden: Źródłowa 2/4, 25-335 Kielce, Polen.
- Der Verkäufer erstattet dem Kunden unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung:
- den Kaufpreis der Ware sowie
- die ursprünglichen Lieferkosten zum Kunden, höchstens jedoch in Höhe der günstigsten Standardlieferung, die im Shop angeboten wird.
- Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat – je nachdem, was früher eintritt.
- Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einer anderen Lösung zustimmt.
- Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser darauf zurückzuführen ist, dass die Ware in einer Weise benutzt wurde, die über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
- Kapitel 8.Ausnahmen vom Widerrufsrecht
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher / Privilegierten Unternehmer maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (personalisierte Waren),
- die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (verderbliche Waren),
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt geliefert werden und die nach der Lieferung entsiegelt wurden und daher aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind,
- von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete CD),
- die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (z. B. verbautes Baumaterial),
- von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen,
- deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können,
- von alkoholischen Getränken, deren Preis beim Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung aber frühestens nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, die der Verkäufer nicht kontrollieren kann.
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
- Kapitel 9.Reklamationen
- Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden Waren zu liefern, die dem Vertrag entsprechen.
- Gegenüber Verbrauchern und Privilegierten Unternehmern haftet der Verkäufer für die Vertragsmäßigkeit der Waren gemäß den Bestimmungen des polnischen Verbraucherschutzgesetzes. Gegenüber anderen Kunden haftet der Verkäufer nach den Vorschriften des Zivilgesetzbuches.
- Reklamationen können eingereicht werden:
- per E-Mail an: shop@reagle.pl,
- oder schriftlich an: Źródłowa 2/4, 25-335 Kielce, Polen.
- Der Verkäufer beantwortet die Reklamation in derselben Form, in der sie eingegangen ist (schriftlich oder per E-Mail), innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation.
- Ist der Kunde mit der Art der Reklamationsbearbeitung durch den Verkäufer nicht einverstanden, kann der Verbraucher bzw. der Privilegierte Unternehmer – zusätzlich zur Klage vor einem ordentlichen Gericht – auch alternative Streitbeilegungsverfahren nutzen.
- Dazu kann man:
- sich an die zuständige regionale Handelsinspektion wenden und ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung des Streits beantragen,
- sich an den örtlichen (kommunalen / kreislichen) Verbraucherschutzbeauftragten oder eine Verbraucherorganisation wenden,
- den ständigen Schlichtungsausschuss für Verbraucher anrufen, um den Streit aus dem geschlossenen Vertrag schlichten zu lassen,
- die ODR-Plattform (Online Dispute Resolution) nutzen, die für die Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern bei online geschlossenen Verträgen vorgesehen ist. Weitere Informationen zur ODR-Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks. Hinweis: Diese Plattform nimmt ab dem 20. März 2025 keine neuen Beschwerden mehr an und wird ihren Betrieb am 20. Juli 2025 einstellen.
- Zusätzliche Informationen zu außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren finden Sie außerdem auf der Website des polnischen Amts für Wettbewerb und Verbraucherschutz (UOKiK): https://polubowne.uokik.gov.pl/.
- Kapitel 10.Produktbewertungen
- Im Shop besteht die Möglichkeit, dass Kunden Produktbewertungen abgeben (im Folgenden die „Bewertungen“).
- Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn der Kunde einen externen Dienst zur Kundenzufriedenheitsmessung / Kundenbewertung nutzt.
- Vom Kunden abgegebene Bewertungen müssen im Sinne des Gesetzes über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) rechtmäßig sein und den guten Sitten entsprechen. Das bedeutet insbesondere, dass keine Bewertungen veröffentlicht werden dürfen, die:
- rechtswidrig sind,
- gegen die guten Sitten verstoßen, insbesondere beleidigende, pornografische, religiöse Gefühle verletzende oder zu Hass aufgrund von Rasse, Ethnie oder Religion aufstachelnde Inhalte enthalten,
- Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheberrechte (vermögensrechtliche oder persönliche Rechte) oder das Recht auf Privatsphäre,
- kommerzielle/werbliche Inhalte oder grafische Elemente zu Produkten enthalten, die nicht im Shop angeboten werden.
- Der Verkäufer und/oder der externe Bewertungsdienstleister kann Bewertungen moderieren. Bewertungen, die gegen diese AGB verstoßen, werden nicht veröffentlicht oder können entfernt werden.
- Wird eine Bewertung blockiert oder entfernt, informiert der Verkäufer den Kunden unter Angabe der Begründung. In diesem Fall kann der Kunde Einspruch einlegen, wie in Kapitel 10, Punkt 6 dieser AGB beschrieben.
- Einsprüche gegen Entscheidungen über Bewertungen (der „Einspruch“) können eingereicht werden:
- per E-Mail an: shop@reagle.pl,
- oder schriftlich an: Źródłowa 2/4, 25-335 Kielce, Polen.
- Jede Person, die den Shop besucht, kann dem Verkäufer eine Mitteilung (die „Mitteilung“) zukommen lassen, wenn sie der Ansicht ist, dass im Rahmen der Bewertungen rechtswidrige Inhalte im Sinne des Digital Services Act (DSA) oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte veröffentlicht wurden. Solche Mitteilungen sind elektronisch an shop@reagle.pl zu senden.
- Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Mitteilung unverzüglich elektronisch. Der Verkäufer prüft die Mitteilung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und begründet seine Entscheidung. Gegen diese Entscheidung kann die Person, die die Mitteilung eingereicht hat, nach den in Kapitel 10, Punkt 6 beschriebenen Regeln Einspruch einlegen.
- Ist die Person, die den Einspruch einlegt, mit der Entscheidung des Verkäufers unzufrieden, kann sie außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren gemäß dem Digital Services Act (DSA) in Anspruch nehmen.
- Der Verkäufer haftet nicht für von Kunden veröffentlichte Bewertungen, sofern:
- der Verkäufer keine Kenntnis davon hat, dass eine Bewertung rechtswidrige Inhalte enthält, und
- der Verkäufer nach Erlangung solcher Kenntnis unverzüglich geeignete Maßnahmen ergreift, um den Zugriff auf rechtswidrige Inhalte zu entfernen oder zu sperren, insbesondere indem er gemeldete Mitteilungen zeitnah prüft.
- Kapitel 11.Barrierefreiheit
- Dieses Kapitel erläutert, wie die Shop-Dienstleistung die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt.
- Sowohl diese AGB als auch die Website des Shops werden in elektronischer Form zur Verfügung gestellt, die mit unterstützenden Technologien gelesen werden kann.
- Die in diesen AGB enthaltenen Informationen wurden in Textformaten aufbereitet, die eine Verwendung in unterstützter bzw. alternativer Kommunikation ermöglichen. Der Inhalt kann mit Hilfsmitteln ausgelesen werden. Es wurden geeignete Kontraste, Abstände zwischen Buchstaben, Zeilen und Absätzen sowie ausreichend große, gut lesbare Schriftarten (Größe und Schnitt) verwendet, um die Lesbarkeit – auch per Vergrößerung oder Screenreader – zu gewährleisten. Die AGB enthalten keine wesentlichen nicht-textlichen Inhalte.
- Die Informationen in diesen AGB werden in einer Weise bereitgestellt, die Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Kompatibilität sicherstellt.
- Informationen dazu, wie die Shop-Dienstleistung die Barrierefreiheits-Anforderungen erfüllt, finden Sie in der Barrierefreiheitserklärung.
- Kapitel 12.Schlussbestimmungen
- Auf Verträge, die im Shop geschlossen werden, findet polnisches Recht Anwendung. Der Vertrag wird in polnischer Sprache geschlossen.
- Keine Bestimmung dieser AGB schließt Rechte von Verbrauchern (einschließlich Privilegierten Unternehmern) aus oder schränkt sie ein, soweit diese sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften ergeben.
- Der Verkäufer kann diese AGB jederzeit ändern. Solche Änderungen gelten für Bestellungen, die nach Veröffentlichung der neuen Fassung aufgegeben werden. Bei (i) bereits zuvor geschlossenen Verträgen über digitale Dienstleistungen oder elektronische Dienstleistungen sowie (ii) bei Kunden mit einem Konto im Shop wird der Kunde über die Änderung der AGB und über die Möglichkeit informiert, die neue Fassung abzulehnen.
- Diese AGB gelten ab dem 12.09.2025.
Newsletter-Bedingungen
für den Shop REAGLE – Computerladen, PC- & IT-Zubehör
- Kapitel 1.Allgemeine Bestimmungen, Kontakt mit dem Verkäufer
- Diese Newsletter-Bedingungen (die „Newsletter-Bedingungen“) legen die Regeln und Bedingungen fest, unter denen der Verkäufer (der „Verkäufer“) – Inhaber des Online-Shops REAGLE – Computerladen, PC- & IT-Zubehör (der „Shop“) – den sogenannten Newsletter-Dienst anbietet.
- Der Newsletter besteht aus regelmäßig vom Verkäufer versandten elektronischen Nachrichten an die E-Mail-Adresse einer Person, die die entsprechende Marketingeinwilligung erteilt hat (der „Abonnent“). Diese Nachrichten enthalten insbesondere kommerzielle Informationen über den Shop und den Verkäufer. Sie können außerdem andere Inhalte enthalten, die mit der Tätigkeit des Verkäufers, der Branche des Shops oder ggf. mit Bildungsinhalten zusammenhängen, die nach Einschätzung des Verkäufers für Kunden oder potenzielle Kunden des Shops interessant und nützlich sein könnten (der „Newsletter“).
- Diese Newsletter-Bedingungen stellen die Bedingungen eines elektronischen Dienstes im Sinne des polnischen Rechts über elektronische Dienstleistungen dar. Der Newsletter ist eine zusätzliche / ergänzende Dienstleistung zur Haupttätigkeit des Verkäufers, nämlich dem Angebot von Waren an Kunden. Der Newsletter wird unentgeltlich bereitgestellt.
- Die Newsletter-Bedingungen ergänzen die AGB des Shops. Soweit in den Newsletter-Bedingungen nichts Abweichendes geregelt ist, gelten die Bestimmungen der Shop-AGB.
- Die Kontaktdaten des Verkäufers für Fragen zum Newsletter sind dieselben wie für den Shop:
Źródłowa 2/4, 25-335 Kielce, Polen
E-Mail: shop@reagle.pl
Tel.: +48-781-301-898
- Kapitel 2.Technische Anforderungen und Funktionen des Newsletter-Dienstes
- Für die Nutzung des Newsletter-Dienstes ist erforderlich:
- ein Computer oder ein anderes Gerät mit Software, das den Empfang von E-Mails ermöglicht,
- eine aktive E-Mail-Adresse,
- Internetzugang.
- Durch das Abonnieren des Newsletters kann der Abonnent vom Verkäufer E-Mails erhalten, die unter anderem Folgendes enthalten:
- Informationen über Neuheiten und Aktionen im Shop,
- Rabattcodes und/oder Informationen über weitere besondere Vorteile für Newsletter-Abonnenten,
- andere Inhalte, die mit der Tätigkeit des Shops und des Verkäufers, der Branche des Shops oder ggf. mit Bildungsinhalten zusammenhängen, die nach Einschätzung des Verkäufers für Kunden oder potenzielle Kunden des Shops interessant und nützlich sein können.
- Der Verkäufer garantiert keine bestimmte Frequenz des Newsletter-Versands. Zeitpunkt und Inhalt der werblichen Informationen im Newsletter werden ausschließlich vom Verkäufer festgelegt.
- Für die Nutzung des Newsletter-Dienstes ist erforderlich:
- Kapitel 3.Abschluss des Newsletter-Vertrags, Widerruf, Abmeldung
- Ein Vertrag über den Newsletter-Dienst kann zustande kommen:
- wenn ein Besucher des Shops das entsprechende Formular im Shop ausfüllt und die E-Mail-Adresse angibt, unter der er kommerzielle Informationen erhalten möchte,
- während des Bestellvorgangs im Shop – wenn der Kunde im Warenkorb seine Einwilligung zum Erhalt kommerzieller Informationen durch Ankreuzen der entsprechenden Checkbox erteilt.
- Als Anreiz für die Newsletter-Anmeldung kann der Verkäufer potenziellen Abonnenten einen Bonus (auch „Lead Magnet“ genannt) anbieten, z. B. in Form eines Rabattcodes, digitaler Inhalte (z. B. eines kostenlosen E-Books) oder eines anderen Vorteils für den Abonnenten, der mit der Tätigkeit des Shops zusammenhängt (z. B. einmaliger kostenloser Versand) (der „Bonus“). Informationen über einen solchen Bonus werden im Shop angezeigt.
- Der Bonus wird dem Abonnenten unverzüglich nach Abschluss des Newsletter-Vertrags an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Die Bereitstellung erfolgt in digitaler Form (z. B. Download-Link für ein E-Book, Rabattcode oder ein Code, der beim Checkout für kostenlosen Versand eingegeben werden kann).
- Der Vertrag über die elektronische Newsletter-Dienstleistung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Abonnent kann sich jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Newsletter abmelden. Dazu muss er entweder:
- auf den entsprechenden Abmeldelink klicken, der in jeder Newsletter-Nachricht enthalten ist, oder
- den Verkäufer elektronisch kontaktieren.
- Der Kunde hat außerdem ein gesetzliches Widerrufsrecht: Er kann den Newsletter-Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen.
- Der Verkäufer kann den Newsletter-Dienst jederzeit einstellen. In diesem Fall werden alle Abonnenten informiert.
- Öffnet ein Abonnent über einen Zeitraum von mehr als 6 Monaten keine vom Verkäufer zugesandten Newsletter-Nachrichten, kann der Verkäufer (nach vorheriger Ankündigung) die Newsletter-Bereitstellung für diesen Abonnenten einstellen.
- Ein Vertrag über den Newsletter-Dienst kann zustande kommen:
- Kapitel 4.Reklamationen
- Gegenüber Verbrauchern und Privilegierten Unternehmern haftet der Verkäufer für die Vertragsmäßigkeit der Newsletter-Dienstleistung gemäß dem polnischen Verbraucherschutzgesetz. Gegenüber anderen Kunden haftet der Verkäufer nach den Vorschriften des Zivilgesetzbuches.
- Reklamationen in Bezug auf den Newsletter-Dienst können beim Verkäufer gemäß dem in Kapitel 9, Punkte 3–5 der Shop-AGB beschriebenen Verfahren eingereicht werden.
- Ist der Kunde mit der Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer unzufrieden, kann er von außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren Gebrauch machen, wie in Kapitel 9, Punkte 6–7 der Shop-AGB beschrieben.
- Kapitel 5.Personenbezogene Daten
- Vollständige Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Shop-Kunden, einschließlich für Zwecke der Erbringung des Newsletter-Dienstes, sind in der Datenschutzerklärung enthalten.
- Kapitel 6.Änderungen der Newsletter-Bedingungen
- Der Verkäufer kann diese Newsletter-Bedingungen gemäß den in Kapitel 12, Punkt 3 der Shop-AGB beschriebenen Regeln ändern. Akzeptiert ein Abonnent die neue Fassung der Newsletter-Bedingungen nicht, kann er den Newsletter-Vertrag entweder mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen (durch elektronische Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer) oder mit sofortiger Wirkung kündigen (gemäß Kapitel 3, Punkt 3 dieser Newsletter-Bedingungen).